Job Description
Olá,
Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações de Seguros para liderar a equipe responsável pelo atendimento e pela gestão de carteiras de clientes.
Esse(a) profissional terá um papel fundamental na organização da operação, no acompanhamento de processos e indicadores e no direcionamento da equipe, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos.
Procuramos uma liderança próxima, analítica e orientada a resultados, com experiência no segmento de seguros e capacidade para conduzir situações complexas, tomar decisões, apoiar o desenvolvimento da equipe e promover melhorias contínuas na operação.
Principais responsabilidades
- Coordenar e acompanhar as atividades da equipe, promovendo organização, direcionamento e desenvolvimento dos profissionais;
- Distribuir demandas, definir prioridades e acompanhar prazos e entregas;
- Gerenciar processos operacion...