Job Description
Você possui experiência em gestão de sinistros, liderança de equipes e acompanhamento de indicadores? Gosta de atuar na construção de processos, geração de resultados e melhoria contínua da operação?Então essa oportunidade pode ser para você!Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Regulação de Sinistros para liderar a operação da área, garantindo eficiência operacional, qualidade nas análises, controle de custos e excelência na experiência do cliente. Essa posição terá papel estratégico na evolução dos processos, gestão de indicadores e desenvolvimento da equipe, atuando em parceria com áreas como Operações, Jurídico, Auditoria e Inteligência.Principais responsabilidadesLiderar a operação de regulação de sinistros, garantindo análises técnicas consistentes e aderência aos processos estabelecidos; Supervisionar ofluxo completo dos sinistros, desde a abertura até a conclusão dos processos; Definir critérios técnicos para tomada de decisão envolvendo oficinas credenciadas, concessioná...