Job Description
Suara cooperativa som una entitat d’iniciativa social i sense ànim de lucre, amb 40 anys d’experiència en l’atenció a les persones, amb 5.000 professionals.
Desenvolupem la nostra activitat en els àmbits de serveis socials, atenció a la dependència, infància i famílies, benestar i salut, gent gran, educació i formació, i ocupació i treball, entre d’altres.
Funcions del rol
- Gestió d’un equip de professionals d’atenció directa
- Gestió d’altes, baixes i modificacions de contracte. Revisió de complements de nòmina, consultes i reclamacions laborals.
- Acollida i acompanyament de les professionals d’atenció directa.
- Gestió i supervisió de les planificacions diàries de l’equip.
- Atenció de trucades i ressolució d’inicidències, suggeriments i avisos, tant de les professionals com de les persones ateses.
- Ús de diferents programes i eines informàtiques per a la gestió del servei i l'explotació de dades.