Job Description
En _**Global Chef by Holton**_ buscamos cubrir el puesto de:
**Coordinación de Servicio Al Cliente**
Global Chef by Holton es una empresa dedicada a la comercialización de equipos profesionales para la industria alimenticia.
Las funciones de este puesto son enfocadas a atender todas las incidencias y reclamaciones de la organización en tiempo y forma.
Se requiere de tolerancia a reclamaciones, empatía, alto sentido de atención y adaptación al trabajo en equipo.
**Responsabilidades**:
- Atención a Clientes Internos y Externos
- Recibir y canalizar los reportes de fallas que emitan las sucursales
- Gestionar y solucionar los reportes de fallas con Proveedores
- Gestionar y solucionar con Centros de Servicio los equipos reportados
- Gestionar y solucionar con técnicos autorizados las visitas a clientes y reparaciones
- Tener al día el Control de Servicios
- Informar y retroalimentar al equipo comercial sobre sus reportes
- Gestionar p...