Job Description
¿CANSADO DE SER COORDINADOR SOLO EN EL TÍTULO PERO NO EN LA NÓMINA?
COORDINADOR(A) CALL CENTER – ATC + VENTA CRUZADAPara líderes que convierten operación en dineroTE DAMOS LO QUE MERECES:$25,000 NETOS MENSUALES + COMISIONES POR VENTA CRUZADATus decisiones pegan directo en tu bono Sin techoPrestaciones de ley + estabilidadHORARIO L-V 9:00 a 18:00 hrs | Guardias sábado roladasA CARGO: Supervisores, Calidad y Back Office Tú mandasAQUÍ SÍ VAS A COORDINAR:Orquestas toda la operación de Atención a Clientes con ventaRevientas KPIs: Nivel de Servicio, TMO, Calidad, Conversión, CSAT, NPSBajas estrategia comercial y haces que el piso la ejecutePresentas reportes ejecutivos directo a GerenciaResuelves escalaciones y lideras mejora continuaTu palabra mueve productividad, rotación y ausentismoBUSCAMOS ESTE PERFIL, SIN RODEOS:1 año mínimo como Coordinador(a) en Contact CenterExperiencia real en ATC + Venta Cruzada no solo servicioDominas Excel, KPIs y reporteo Si no, nextLic trunca/concluida ...