Job Description
Buscamos personas que compartan nuestros valores
Valores
- Innovación
- Confianza
- Conexión
- Anticipación
Requisitos
- Profesional en Ingeniería de Sistemas
- Experiencia mínima de 3 años como líder de servicio de Mesa de Servicio en organizaciones de más de 500 usuarios
- Experiencia en gestión de personal de soporte en sitio, mesa de ayuda e inventarios
- Conocimientos en gestión de herramientas ITSM, gestión de llamadas, indicadores de servicio y ANS
- Conocimientos certificados en sistemas operativos Microsoft y Microsoft Office
- Certificación ITIL Foundation V4 deseable
Ofrecemos
- Cultura centrada en las personas
- Desarrollo personal, profesional y proyectos con propósito
- Malla de formación
- Medidas efr (empresa familiarmente responsable)
- El respaldo de una compañía reconocida como Great Place to Work