Job Description
Impulsa el crecimiento de nuestro equipo y lidera la operación comercial del call center con energía, estrategia y enfoque en resultados. Buscamos un/a Coordinador/a de Ventas para asegurar que cada llamada se convierta en una oportunidad real: desde la correcta distribución de leads y el seguimiento diario del desempeño, hasta la mejora continua de guiones, objeciones y cierres. Si te motivan los retos, te gusta medir, enseñar y optimizar, y entiendes que el éxito se construye con disciplina y comunicación, esta posición es para ti.
Responsabilidades:
- Coordinar la operación diaria del call center, asegurando cumplimiento de objetivos de ventas, calidad de atención y tiempos de respuesta.
- Supervisar y acompañar a los ejecutivos en sus gestiones, realizando escucha de llamadas, revisión de métricas y retroalimentación para mejorar el rendimiento.
- Definir, implementar y dar seguimiento a planes de acción por campaña, garantizando una ...