Job Description
-Formación académica y conocimientos
Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo o carreras afines.
Dominio de aplicaciones ofimáticas: Power point, Excel, Word.
Conocimientos básicos en Inteligencia Artificial.
-Experiencia
2 a 3 años como Team Leader o Coordinador liderando equipos de SAC o contact center.
Deseable: en empresas de Telecomunicaciones, BPO o Tecnología.
Dominio de CRM.
-Modalidad
Presencial 100¨%
-Tipo de contrato
Indefinido
-Jornada
Lunes a viernes con disponibilidad el fin de semana de acuerdo a necesidad del servicio
-Equipo a cargo
9-12 Agentes
-Banda salarial
$3.500.000 a $4.000.000 + Bonificación variable $800.000 a $1.500.000 mensual por cumplimiento de objetivos
Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo o carreras afines.
Dominio de aplicaciones ofimáticas: Power point, Excel, Word.
Conocimientos básicos en Inteligencia Artificial.
-Experiencia
2 a 3 años como Team Leader o Coordinador liderando equipos de SAC o contact center.
Deseable: en empresas de Telecomunicaciones, BPO o Tecnología.
Dominio de CRM.
-Modalidad
Presencial 100¨%
-Tipo de contrato
Indefinido
-Jornada
Lunes a viernes con disponibilidad el fin de semana de acuerdo a necesidad del servicio
-Equipo a cargo
9-12 Agentes
-Banda salarial
$3.500.000 a $4.000.000 + Bonificación variable $800.000 a $1.500.000 mensual por cumplimiento de objetivos