Job Description
En Grupo Contacto Garantido, líder en soluciones comerciales, cobranzas y customer experience en Argentina y LATAM (México, Chile, Colombia y Perú), buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Operaciones Comerciales para liderar una de nuestras principales unidades estratégicas.
Propósito del rol
Garantizar la performance integral de la operación comercial, liderando equipos de supervisión y asegurando el cumplimiento de objetivos de negocio del cliente, con foco en resultados sostenibles, eficiencia operativa y mejora continua.
Principales desafíos
- Liderar y desarrollar equipos de supervisores, impulsando una cultura orientada a resultados y alto desempeño.
- Asegurar el cumplimiento de KPIs comerciales (ventas, conversión, financiación, tráfico, entre otros).
- Monitorear desvíos de performance y definir planes de acción basados en datos.
- Optimizar dotación, productividad y dimensionamiento de la operación.