Job Description
Description du poste et Missions Assister l’équipe Animation des processus dans la planification et le suivi de l’activité Accompagner les pilotes de processus dans la préparation, l’animation des revues des processus, revues de direction et des comités d’interface Participer et suivre des audits internes Accompagner les pilotes de processus dans la gestion des non-conform...
Pour faire quoi…
L’entreprise a lancé en un programme ambitieux, la mise en place d’un Système de Management de la Performance par les processus. Véritable projet de transformation de l’entreprise !
Au sein de la Direction de la Satisfaction Clients, vous rejoignez l'équipe de Salma et vous intégrez un service en pleine création : celui de l’Animation des Processus.
A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec l’équipe, constituée d’un responsable de service et de deux coordinateurs.
Vos missions sont les suivantes :