Job Description
**Responsabilidades**:
- Brindar soporte integral a nuestros clientes en relación con nuestros servicios logísticos.
- Gestionar y coordinar envíos en todas las modalidades: terrestres, marítimos, aéreos, expeditados y especializados.
- Resolver problemas de manera proactiva y eficiente, asegurando una experiência positiva para el cliente.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con clientes, proveedores y socios internos.
- Asegurar que todas las consultas y solicitudes de los clientes se manejen de manera profesional y oportuna.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente dentro del sector logístico o freight forwarding.
- Conocimiento en procesos y servicios logísticos, incluyendo transporte terrestre, marítimo y aéreo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Brindar soporte integral a nuestros clientes en relación con nuestros servicios logísticos.
- Gestionar y coordinar envíos en todas las modalidades: terrestres, marítimos, aéreos, expeditados y especializados.
- Resolver problemas de manera proactiva y eficiente, asegurando una experiência positiva para el cliente.
- Mantener una comunicación constante y efectiva con clientes, proveedores y socios internos.
- Asegurar que todas las consultas y solicitudes de los clientes se manejen de manera profesional y oportuna.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en atención al cliente dentro del sector logístico o freight forwarding.
- Conocimiento en procesos y servicios logísticos, incluyendo transporte terrestre, marítimo y aéreo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Orientación al detalle y habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo.