Job Description
Grupo Telefónica con operaciones en México desde 2001 a través de su marca Movistar, es una empresa líder en telecomunicaciones con presencia a nivel mundial que con espíritu innovador e inmenso potencial tecnológico ofrece soluciones de vanguardia y busca tu talento.
Si eres una persona a la que le gustan los retos, abierta a los cambios e innovadora: ¡Telefónica México es el mejor lugar para ti!
CP EJECUTIVO MULTISKILL_CAC MORELIA 2
Atiende las necesidades del cliente respecto a atención directa y ventas.
Es el responsable de la venta de productos y servicios Movistar, de exponer la oferta comercial vigente y brindar una asesoría personalizada.
Buscara el cierre de venta desde la primer visita.Asegura la solución de la solitud del cliente y su completa satisfacción con respecto a atención, fidelización y retención.
Conocer todos los procesos de Atención al Cliente.
Servicio técnico: procesos y políticas de garantías, tipos de garantía...