Job Description
En Rhenus, estamos buscando un/a nuevo/a gestor/a de cobros para que se incorpore a nuestro equipo.
Funciones:
- Gestión de cartera de clientes: supervisar y asegurar el cobro puntual de facturas.
- Seguimiento de pagos vencidos: monitorizar facturas pendientes, contactar clientes y reducir la morosidad.
- Contacto con clientes: realizar llamadas, correos electrónicos y recordatorios de pago.
- Gestión de disputas: resolver reclamaciones y discrepancias.
- Coordinación interdepartamental: colaborar con ventas, atención al cliente y finanzas para obtener información y resolver problemas de pago.
- Preparación de reportes: elaborar informes sobre actividad de cobros, saldos vencidos y tendencias de pago.
- Uso de SAP: registrar operaciones, consultar cuentas y gestionar procesos de cobro dentro del sistema SAP.