Job Description
En Proa Data buscamos una persona para incorporarse al área de CRM con foco principal en soporte técnico, operativo y funcional de iniciativas CRM, marketing automation y experiencia de cliente. Su misión será apoyar la ejecución diaria del área, ayudar en la mejora de procesos y automatizaciones, y evolucionar progresivamente hacia la coordinación de pequeñas iniciativas o proyectos vinculados a CRM, marketing y customer experience. Trabajará de forma cercana con el responsable de CRM y con otros perfiles del equipo en áreas como marketing, contenidos, UX/UI y negocio.
Funciones principales.
- Apoyar la configuración, mantenimiento y evolución de herramientas CRM.
- Ejecutar tareas operativas y funcionales relacionadas con workflows, segmentaciones, propiedades, procesos y automatizaciones.
- Dar soporte a campañas, flujos automatizados y acciones coordinadas con marketing y experiencia de cliente.
- Colaborar en la...