Job Description
Qué harás
Definir y ejecutar la estrategia de optimización de la conversión (CRO) y mejora de la experiencia digital en web y app.
Identificar oportunidades de mejora mediante análisis cuantitativos y cualitativos del comportamiento de usuario.
Diseñar hipótesis de optimización basadas en datos, principios de UX, behavioral economics y necesidades de negocio.
Crear y validar propuestas de mejora de experiencia de usuario y journeys digitales, colaborando con equipos de diseño, negocio y tecnología.
Diseñar, ejecutar y analizar experimentos A/B y multivariante, asegurando la significancia estadística de los resultados.
Liderar iniciativas de personalización digital orientadas a incrementar conversión, engagement y satisfacción de cliente.
Definir y monitorizar KPIs junto con el equipo de Analítica Digital.
Analizar tendencias de mercado, competencia y mejores prácticas en optimización de experiencia y conversió...