Job Description
Sytytkö johtamisesta, asiakaspalvelusta ja käytännön tekemisestä – ja haluat olla mukana varmistamassa huippuluokan asiakaskokemuksen arktisessa ympäristössä joka päivä?
Etsimme asiakkaallemme The Icebreaking Company:lle Cruise Directoria – jäänmurtaja Sampolle, tulevalle talvikaudelle .3.2027.
Jäänmurtaja Sampo ei ole vain alus se on suomalaisen sisun, arktisen historian ja unohtumattomien elämysten symboli. 1960-luvulla rakennettu legendaarinen jäänmurtaja piti meren avoinna läpi talven kovimmissakin olosuhteissa. Nykyään Sampo vie matkailijat keskelle jäistä maisemaa, hiljaisuuteen ja revontulten alle kokemaan jotain ainutlaatuista.
Tässä roolissa toimit keskeisessä asemassa koko asiakaskokemuksen onnistumisessa. Johdat laivan palvelutiimiä ja vastaat siitä, että päivittäinen toiminta sujuu laadukkaasti, turvallisesti ja ammattimaisesti. Olet länsä arjessa, tuet tiimiäsi ja varmistat että jokainen asiakas kohdataan lämpimästi ja yksilöllisesti. Työssäs...