💼 Full-Time Position

CSR

🏢
Katoen Natie
📍 Antwerp, Flanders, Belgium
📍
Location
Antwerp, Belgium
📅
Posted
June 06, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Job description

  • Verwerken van orders, documenten alsook vragen van uw klant (inbound/outboud en/of import/export)

  • Administratieve verwerking en opvolging in het WMS systeem

  • Tijdige, duidelijke en professionele communicatie met uw klanten telofonisch, per mail en face-to-face

  • Afstemmen met operaties naar de vooruitgang van de orders

  • Facturatie: kennis van de tarieven en contractafspraken

  • Stockbeheer: verantwoordelijk voor de juistheid van de stock van uw klanten in het WMS systeem

  • Sturen van klachten en claims naar het HSEQ departement alsook het onderzoek ondersteunen

    • Als CSR ben je de link tussen de klanten, account manager, operaties en HSEQ-afdeling, maw een cruciale rol in de ondersteuning van de groei van onze unit alsook het tevreden houden van onze klanten.

    Your profile
  • Goede kennis van Nederlands en Engels, Frans is een plus
  • Sterke communicatie vaardigheden na...