Job Description
Als CUSTOMER & ADMINISTRATION OFFICER zijn je verantwoordelijkheden :
- Beantwoord inkomende oproepen en help klanten direct verder
- Analyseer de situatie en schakel passende hulpdiensten in
- Volg openstaande dossiers actief op tot volledige afronding
- Werk nauwkeurig in interne systemen en registreer alle info
- Communiceer helder met klanten en partners
- Draag bij aan een vlotte werking tijdens drukke piekperiodes
Als CUSTOMER & ADMINISTRATION OFFICER heb je het volgende profiel :
- Vlot communicator die stressbestendig werkt
- Beschikbaar tijdens het volledige zomerseizoen
- Klantgericht met probleemoplossend vermogen
- Comfortabel met computers en multitasking
- Behulpzame teamplayer met een proactieve houding
- 2-talig in Nederlands én Frans, met een goede kennis van het Engels
Onze klant biedt ...