💼 Full-Time Position

Customer care & back office in lingua tedesca e inglese

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Etjca - Agenzia per il lavoro
📍 Roma, Lazio, Italy
📍
Location
Roma, Italy
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Posted
June 18, 2026
⏰
Type
Full-Time
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Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Etjca Group S.p.A.– Divisione Contact Center &Customer Care ricerca per importante Cliente di Vimodrone:


Addetta/o Customer Care e back office per il settore automotive per il MERCATO TEDESCO & INGLESE- Livello madrelingua TEDESCA & INGLESE con ottima conoscenza della lingua italiana. - Disponibilità immediata.


Descrizione Mansione: La risorsa rappresenterà l'azienda nella relazione con i clienti, garantendo la loro soddisfazione e fidelizzazione. Fornirà informazioni, supporto e consulenza attraverso i vari canali di contatto (telefono, e-mail, SMS, ecc.), assicurando un servizio efficace e orientato alla qualità.

In particolare, si occuperà di:

  • Gestire i contatti con clienti finali e/o potenziali, fornendo informazioni, promozioni, assistenza commerciale e tecnica;
  • Raccogliere e verificare i dati dei clienti;
  • Identificare le esigenze del cliente, analizzare la natura della richiesta/segnalazione ...