Job Description
Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d)
Wir suchen Sie! - Ab sofort als Customer-Care-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für ein renommiertes Unternehmen in Roßtal.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Retourenanfragen und -prozessen
- Kommunikation mit Kunden zur Klärung von Rücksendungen und Umtauschwünschen
- Prüfung und Dokumentation von Retouren
- Bearbeitung von Reklamationen und Ermittlung von Lösungen
Ihre Qualifikation:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich Customer-Care sowie in der Retourenbearbeitung wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit
Ihr Vorteil:
- Schneller und unkomplizierter Einstieg
- Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
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