🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
- Je beantwoordt klantenvragen via mail, telefoon en digitale kanalen.
- Je behandelt bestellingen, retouren en klachten op een correcte manier.
- Je schakelt vlot tussen Nederlands, Frans en Engels.
- Je werkt samen met interne teams om de klanttevredenheid te verhogen.
- Je denkt mee over verbeteringen in service en processen.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
- Je hebt een eerste ervaring in customer care of service.
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en stressbestendig.
- Je werkt nauwkeurig en houdt van afwisseling.
- Een afwisselende functie in een moderne retailomgeving.
- Een aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen.
- Flexibele werkuren en een vlotte bereikbaarheid in Berchem.
- Een grondige opleiding en ondersteuning door ervaren collega's.