Job Description
Join a global team dedicated to improving the societies we live in through sustainable, electric mobility.
Bij Polestar bouwen we aan een duurzame toekomst. Maar even belangrijk vinden we duurzame relaties met onze klanten. Daarom zoeken we een Customer Engagement Advisor die samen met ons het verschil kan maken.
Let us describe the challenge we offer
Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: per telefoon, per mail en per chat. Naast inkomende contacten, zorgen we met uitgaande contacten ook zelf voor een proactieve aanpak.
Je helpt hen met vragen over onze producten en diensten en biedt (technische) ondersteuning bij bestellingen. Maar ook na hun aankoop blijf je een belangrijk aanspreekpunt voor hun vragen.
Je denkt mee, biedt oplossingen en zorgt telkens voor e...