💼 Full-Time Position

Customer Experience Manager Rare Hematology (all genders)

🏢
Sanofi
📍 Frankfurt, Hessen, Germany
📍
Location
Frankfurt, Germany
📅
Posted
June 29, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Über Sanofi

Werde Teil unseres engagierten Teams der Franchise Rare Diseases bei Sanofi Specialty Care!

In der Unit Rare Hematology betreuen wir Indikationen wie Morbus Gaucher, ASMD und ITP und bereiten uns auf spannende neue Launches im Bereich der Orphan Drugs vor. Unsere Hauptzielgruppe sind Hämatologen / Pädiater.

Der/Die Customer Excellence Manager*in (CEM) ist eine field-based Rolle mit strategischem Weitblick, die für die Erarbeitung und Umsetzung von kundenorientierten Projekten verantwortlich ist. In dieser Position förderst du Kundeninteraktionen, erhebst Kundenbedürfnisse, entwickelst individualisierte Customer Journeys und unterstützt den Außendienst im Bereich der digitalen Transformation.

Als Bindeglied zwischen Vertrieb und Marketing kombiniert der/die CEM analytische und kreative Kompetenzen, um Projekte zu entwickeln und umzusetzen, die den Umsatz vorantreiben und außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen.

Haupt...