Job Description
Du liebst den direkten Austausch mit Kundinnen, interessierst dich für Supplements und gesunde Ernährung und arbeitest sehr sorgfältig und effizient? Dann könnte Ogaenics genau das Richtige für dich sein.
Wir suchen ab September 2026 oder früher eine Customer Happiness Managerin in Vollzeit oder Teilzeit (30 Stunden), die unsere Kundinnen kompetent berät und unseren Customer-Happiness-Bereich aktiv mitgestaltet.
Aufgaben
- Beratung unserer Kundinnen per E-Mail, Chat, Telefon und Social Media
- Kompetente Begleitung rund um Ogaenics Produkte und Supplements
- Sorgfältige Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanliegen
- Unterstützung bei Workshops, Events und Messen
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unseres Customer-Happiness-Bereichs
- Pflege von FAQ-Inhalten, Beratungsmaterialien und internen Prozessen