💼 Full-Time Position

Customer Operations Support Associate (Ασπρόπυργος)

🏢
Confidential
📍 Aspropyrgos, Aspropyrgos, Greece
📍
Location
Aspropyrgos, Greece
📅
Posted
May 30, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Η εταιρία Αρχειοθήκη Α.Ε., αποτελεί στρατηγικό συνεργάτη στην Διαχείριση Πληροφοριών για πολλές εταιρείες και οργανισμούς στην Ελλάδα. Η εταιρεία μας, με σταθερό ρυθμό ανάπτυξης απασχολώντας περισσότερους από 550 υπαλλήλους, αναζητεί έναν (1) υποψήφιο για την κάλυψη της παρακάτω θέσης:

Customer Operations Support Associate

(Ασπρόπυργος)

Ο/H υποψήφιος/α που αναζητούμε θα έχει την ευθύνη της παρακολούθησης και διαχείρισης ενός διευρυμένου φάσματος αιτημάτων που λαμβάνουμε από τους πελάτες μας, την προετοιμασία τακτικών αναφορών, καθώς επίσης, και τη διεκπεραίωση επικοινωνιών με τα εσωτερικά τμήματα με γνώμονα την βέλτιστη εξυπηρέτηση.

Κύριες αρμοδιότητες της θέσης :

  • Διαχείριση αιτημάτων των πελατών που λαμβάνονται από όλες τις πλατφόρμες/ email
  • Καθημερινή επικοινωνία με τους πελάτες για την διαχείριση των αναγκών τους
  • Διαχείριση εργασιών με βάση τα SLA εξυπηρέτησης του εκάστοτε πελάτη
  • Προετοιμασία αναφορών για...