Job Description
OneDoc ist die führende Online-Terminbuchungsplattform in der Schweiz. Über 13’000 Gesundheitsfachpersonen und mehr als 3 Millionen Patient:innen nutzen unsere Dienste – vielleicht gehörst du auch dazu?
Unsere Mission ist klar: Wir möchten die Interaktionen zwischen medizinischen Fachkräften und Patient:innen erleichtern. Um dies zu erreichen, zählen wir auf ein junges und dynamisches Team von mehr als 80 Mitarbeitenden an fünf Standorten in der ganzen Schweiz verteilt.
Zürich | Vollzeit | Hybrid
Wir suchen einen Customer Retention Officer , der dafür sorgt, dass unsere Kund:innen langfristig zufrieden bleiben und den maximalen Nutzen aus OneDoc ziehen. In dieser Rolle bist du eine zentrale Ansprechperson für Kund:innen, die ihre Zusammenarbeit mit OneDoc überdenken – du verstehst ihre Herausforderungen und findest Lösungen, damit sie weiterhin Teil von OneDoc bleiben.
Deine Aufgaben
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