🎯
Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.
Job Description
- Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor internationale klanten en interne stakeholders.
- Je beheert het volledige order-to-cash proces, met een sterke focus op exportorders.
- Je coördineert transporten en stemt af met logistieke partners en interne supply chain teams.
- Je volgt orders proactief op en communiceert helder over levertermijnen en eventuele afwijkingen.
- Je zorgt voor correcte exportdocumentatie en naleving van procedures en regelgeving.
- Je behandelt klantvragen, klachten en retouren op een professionele en oplossingsgerichte manier.
- Je bewaakt openstaande orders en zorgt voor een tijdige en correcte facturatie.
- Je biedt back-up binnen het customer service team waar nodig.
- Je hebt relevante ervaring binnen customer service, order management of order-to-cash.
- Je hebt aantoonbare ervaring met export en transportprocessen.
- Je commun...