Job Description
📌 Desde Alianza Estratégica queremos ayudarte a dar el próximo paso en tu carrera profesional.
Hoy, estamos buscando un/a Customer Service para sumarse a una importante compañía industrial. 🔎📊
🎯 Misión del Puesto
Brindar soporte operativo, administrativo y analítico al área comercial, asegurando el seguimiento de los procesos de ventas, la atención a clientes, la gestión de pedidos y la elaboración de reportes que contribuyan a la toma de decisiones del negocio.
📋 Principales responsabilidades
• Cargar y gestionar pedidos de ventas en el sistema.
• Realizar el seguimiento de entregas, coordinando con logística y manteniendo una comunicación fluida con los clientes.
• Gestionar reclamos y brindar soporte en la atención de cuentas clave.
• Elaborar informes de ventas y análisis por cliente, pr...