Job Description
La Divisione Beyond di ManpowerGroup, specializzata nella ricerca e selezione di professionisti appartenenti alle Categorie Protette (L. 68/99), ricerca per un’importante azienda metalmeccanica una figura di:
Customer Service – Categoria Protetta L. 68/99
La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Service e si occuperà di gestire il rapporto con clienti nazionali e internazionali, garantendo assistenza e supporto durante tutto il ciclo dell’ordine.
Principali responsabilità
- Gestione delle richieste dei clienti via mail e telefono
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Supporto nella gestione di eventuali reclami o problematiche
- Interfaccia con i reparti interni (produzione, logistica, commerciale)
- Aggiornamento dati e reportistica tramite Excel