Job Description
#Conectamoseltalentoconlasoportunidades
Desde la delegación de Barcelona un/a Customer Service Bilingüe con dominio del idioma Alemán (nativo) y Inglés (avanzado) para importante empresa multinacional ubicada en Barcelona.
¿Cuáles serán tus funciones?
• Atender consultas de clientes de manera eficiente y amigable.
• Resolver conflictos y gestionar quejas de forma proactiva.
• Mantener registros precisos de interacciones con los clientes en el CRM.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiencia excepcional al cliente.
• Trabajar bajo presión y cumplir con fechas límites estipuladas.
- El candidato/a ideal debe ser organizado/a, proactivo/a y capaz de trabajar con autonomía. Se valorará el conocimiento de un tercer idioma de la UE como un plus.
¿Qué ofrecemos?
• Contrato temporal de 4 meses + paso ...