💼 Full-Time Position

Customer Service & Experience Specialist mit Entwicklungsperspektive (w/m/d) (Vollzeit, 38,5h)

🏢
Hilti Group
📍 Wien, Wien, Austria
📍
Location
Wien, Austria
📅
Posted
June 23, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Dein Einstieg im Kundenservice – mit klarer Perspektive für deinen nächsten Karriereschritt.

Du möchtest im Kundenservice nicht stehen bleiben, sondern dich gezielt weiterentwickeln? Du telefonierst gerne, verstehst Kundenbedürfnisse schnell und willst mittelfristig mehr Verantwortung übernehmen? Bei uns startest du im direkten Kundenkontakt und baust ein starkes Fundament im Service auf. Schritt für Schritt entwickelst du dich in einen 2nd Level Bereich (. Backoffice Geräteservice) weiter und gestaltest aktiv Prozesse mit. Langfristig eröffnen sich dir spannende Perspektiven – ob als Prozessexpert:in oder in einer führenden Rolle im Team.

Deine Aufgaben

Du startest als Customer Service Agent und lernst unsere geschäftliche Basis von Grund auf kennen. Der direkte Kundenkontakt bildet dabei die Grundlage für deine weitere Entwicklung im Unternehmen. Als kompetente Ansprechperson sorgst du bei jedem Anliegen für eine professionelle...