Job Description
Beschreibung
Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden und unserem Auftraggeber und sorgst für reibungslose Export- und Importabwicklungen
- Du bearbeitest Kundenanfragen zu internationalen Sendungen kompetent und lösungsorientiert
- Du kümmerst dich um die Erstellung und Prüfung von Zoll- und Versanddokumenten
- Du koordinierst mit Speditionen, Zollbehörden und internationalen Partnern
- Du verfolgst Sendungen aktiv und informierst Kunden proaktiv über den Status
- Du löst Probleme im Export- und Importprozess kreativ und kundenorientiert
- Du pflegst Kundendaten und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig in den Systemen
Erfahrungen
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Spedition oder Aussenhandel
- Du bringst erste Erfahrung im Customer Service und in der Export-/Importabwicklung mit
- Du kennst dich mi...