Job Description
Taakbeschrijving
Voor een groeiende organisatie die een nieuwe vestiging in België opstart, zoeken we een ervaren Customer Service Medewerker. In deze rol ben je mee verantwoordelijk voor een vlotte, correcte en klantgerichte dienstverlening. Je vormt een belangrijke schakel tussen klanten en interne teams en draagt actief bij aan de uitbouw van een professionele customer service werking. Je komt terecht in een nieuw team waar samenwerking, verantwoordelijkheid en continuïteit centraal staan. Dankzij jouw ervaring en meertaligheid zorg je ervoor dat klanten correct geholpen worden en processen vlot verlopen.Wat ga je doen?
In deze functie combineer je dagelijks klantencontact met nauwkeurige administratieve opvolging. Je werkt samen met collega’s binnen customer service en andere interne afdelingen en zorgt mee voor een betrouwbare bereikbaarheid van de dienst.
Je takenpakket bestaat o.a. uit: