💼 Full-Time Position

Customer Service Medewerker

🏢
Select
📍 Genk, Flanders, Belgium
📍
Location
Genk, Belgium
📅
Posted
June 04, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

FunctieomschrijvingWat ga je doen? 
  • Beantwoorden en opvolgen van klantvragen over o.a. producten, beschikbaarheid, leveringen en administratieve topics (telefonisch en per mail).
  • Klanten professioneel adviseren en meedenken in oplossingen.
  • Proactief contact opnemen met klanten om vragen efficiënt en correct af te handelen.
  • Ondersteunen van interne collega’s bij klantgerelateerde vragen
  • Vastleggen en opvolgen van commerciële en administratieve afspraken.
  • Administratieve verwerking van klantgegevens en transacties in het ERP/CRM systeem.
  • Signaleren van terugkerende knelpunten en verbetermogelijkheden.
  • Samenwerken met interne afdelingen om een vlotte dienstverlening te garanderen.
  • Fungeren als SAP Key User binnen Customer Service
  • Meewerken aan optimalisaties en verbeteringen binnen SAP
    • Profiel
    Wie ben je?
  • Je hebt al een eerste ervaring in customer service en voelt je comfortabel in een B2B-omgeving...