Job Description
Functieomschrijving
De job
De job
Als Customer Service Medewerker ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor klanten, planning, verzendafdelingen en het magazijn.Orderverwerking & coördinatie
Deze taken zorgen voor een vlotte afhandeling van orders en een efficiënte samenwerking tussen interne afdelingen en externe partners:
- Orders aannemen, verwerken in de juiste systemen en bijwerken volgens afspraken met klanten, warehouse en transportplanning;
- Relaties opbouwen en onderhouden met klanten, magazijn, planningsafdeling en externe partijen;
- Administratieve ondersteuning bieden aan de transportplanning;