💼 Full-Time Position

Customer service medewerker

🏢
Confidential
📍 Merelbeke, Flanders, Belgium
📍
Location
Merelbeke, Belgium
📅
Posted
June 06, 2026
⏰
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Functieomschrijving

De job




Als customer service medewerker heb je heel wat verantwoordelijkheden.Je zal instaan voor volgende zaken:



  • Aannemen van inkomende oproepen en telefonisch ondersteuning bieden bij storingen, defecten, vragen en klachten;

  • Adviseren en begeleiden van klanten naar een snelle en klantgerichte oplossing;

  • Coördineren en administratief verwerken van servicecontracten in samenwerking met het team;

  • Controleren en opvolgen van subsidiedossiers met oog voor detail;

  • Beantwoorden en verwerken van binnenkomende aanvragen via e-mail en post;

  • Bijhouden en administratief beheren van klantendossiers;

  • Organiseren van de tijdige verzending van onderhoudsbrieven en facturen;

  • Ondersteunen van de planning-, service- en montagetea...