Job Description
Bedrijfsomschrijving
Ben jij die enthousiaste multitasker met een hart voor klantenservice én een neus voor design? Dan hebben wij een boeiende uitdaging voor jou!
In deze afwisselende rol ben jij hét aanspreekpunt voor onze klanten: je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers, beantwoordt vragen en denkt oplossingsgericht mee. Je werkt samen met verschillende interne teams en draagt bij aan een uitstekende klantbeleving – van offerte tot factuur.
Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Je beheert klantendossiers van A tot Z: offertes, orders, leveringen, facturatie
Je beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail
Je adviseert klanten over producten en begeleidt hen door het aankoopproces
Je schakelt vlot met interne afdelingen zoals sales, logistiek en productie
...