Job Description
Customer Service Medewerker
Voor een bedrijf gespecialiseerd in werkkledij, werkschoenen en persoonlijke beschermingsmiddelen regio Roeselare zoeken wij nog een Customer Service medewerker.
Ben jij nauwkeurig, enthousiast en klantvriendelijk? Dan ben jij de kandidaat die wij zoeken!
Jouw taken:
- Je stelt offertes op en volgt deze proactief op met als doel om verkoop te realiseren
- Je registreert nieuwe klanten, voert bestellingen in het ERP-systeem in en bewaakt het verdere verloop ervan
- Je houdt klanten op de hoogte van levertermijnen en stelt indien nodig alternatieve oplossingen voor
- Je ondersteunt de commerciële buitendienst en het management met gerichte rapporteringen en zorgt ervoor dat klantgegevens steeds correct en up-to-date zijn
- Je dient aanvragen in voor nieuwe artikelen of varianten via het ERP-systeem
Wat wij van jou vragen:
- Ervaring met bestel- en CRM systemen
- Ke...