Job Description
Customer service medewerker te Ninove
Ben jij administratief sterk en hou je van klantencontact? In deze functie ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, partners en interne diensten. Je zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, zowel op administratief vlak als in de communicatie.
Wat ga je doen?
Je beheert en actualiseert de klantendatabaseJe plant interventies in en stelt ritlijsten op, die je nadien ook opvolgt en controleertJe beantwoordt vragen van klanten via telefoon en mailJe verwerkt administratief de betalingen en verstuurt uitnodigingenJe houdt de voorraad bij en zorgt voor een correcte registratieJe onderhoudt en actualiseert de FAQ-lijstWat wij van jou vragen:
Je hebt een bachelordiploma of A2 in een administratieve richting, of gelijkwaardig door ervaringJe werkt nauwkeurig en hebt oog voor detailJe kan goed omgaan met drukte en blijft flexibe...