Job Description
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Bei unserem Kunden mit Sitz im Raum Frankfurt am Main erwarten Sie nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch echte Entwicklungsmöglichkeiten. Bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) und wachsen Sie gemeinsam mit einem starken Team.
Ihre Aufgaben:
- Betreuen und bearbeiten der Kundenaufträge, eigenverantwortliche Koordinierung der dazugehörigen Prozesse
- Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation der Kundeninteraktionen im CRM-System
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder in der Kundenbetreuung erf...