Job Description
Description
Er du skarp til at levere kundeservice og har du sans for mersalg? Bliv kundeservicerådgiver for Bonnier i Malaga!
I vores Bonnier afdeling i Benalmadena står vi for serviceoplevelsen til vores glade abonnementer. Vi er et af Nordens mest kendte mediebrands...
Blandt andet Illustreret Videnskab, Historie, og Bo Bedre. Vi har fokus på specialmedier, og vi løser vores kunders udfordringer, samt skræddersyer specialtilbud for at forbedre deres oplevelse.
Din primære arbejdsopgave som kundeservecemedarbejder vil være, at håndtere indgående opkald fra kunder, hvor du bl.a hjælper med leverance, betaling samt diverse løsninger. Det er vigtigt, at du lytter til vores kunder. Du skal være nysgerrig omkring indholdet i vores blade, for at være så proaktiv og imødekommende som muligt. Vi belønner vores trofaste kunder med skræddersyede tilbud, hvilket du skal føle, som noget helt naturligt. ...