💼 Full-Time Position

Customer Service Representative

🏢
Syensqo
📍 jalisco, jalisco, Mexico
📍
Location
jalisco, Mexico
📅
Posted
June 04, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Misión del puestoGestión de los procesos de la cadena de suministro asociados con el ciclo Order to Invoice (OtC) enfocando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normativas del Grupo y normas contables.Procesar y hacer seguimiento de los pedidos de los clientes, respondiendo a solicitudes y garantizando la confidencialidad, manteniendo datos maestros logísticos, ejecutando actividades de importación/exportación y cumpliendo normas internas y locales para asegurar la continuidad del negocio.Brindar servicios OtC en un dominio específico, siguiendo los procedimientos definidos, manteniendo calidad y puntualidad, y ofreciendo soporte local a clientes y partes interesadas, asesorando y resolviendo problemas técnicos dentro de su perímetro.ResponsabilidadesImplementar procesos OtC dentro de su perímetro, aplicando políticas y directrices, contribuyendo a su implementación.Garantizar el rendimiento del proceso mediante KPI definidos y seguimiento según condiciones pactadas....