Job Description
About the job
Voor een wereldwijd marktleider in opslag, transport, logistiek en andere gerelateerde activiteiten rond organische en andere hoogwaardige producten, zoekt Konvert Interim Merksem een Customer Service medewerker. Als Customer Service Representative ga je, afhankelijk van je woonplaats, aan de slag op het hoofdkantoor in het centrum van Antwerpen of op de Amos site in Verrebroek te linkeroever.
Jouw takenpakket:
Je bent verantwoordelijk voor het volledige dossierbeheerJe staat in voor de juiste communicatie naar andere afdelingen toe. Je staat dagelijks in contact met klanten, rederijen en betrokken afdelingen.Je neemt klantenorders aan en verwerkt deze volgens de procedureJe stuurt de logistieke afdeling (operations) aanJe boekt transporten bij de afgesproken rederij of transporteur en volgt deze opJe behandelt de nodige documenten en certificaten (commerciële, ha...