Job Description
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos.
¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el trabajo en un entorno internacional? Desde TEMPS, colaboramos con una empresa logística del sector químico, donde precisan incorporar a un/a Customer Service en la zona de Rubí.
FUNCIONES:
- Introducción de pedidos urgentes vía teléfonica o directamente recibidos a través del ERP.
- Responder a las consultas de clientes respecto el status de sus pedidos
- Coordinación con la agencia de transportes para la entrega de los pedidos urgentes
- Coordinación con el departamento de Operaciones (Almacén) para la entrega de los pedidos urgentes
- Facturación y abono de incidencias
- Gestión de garantías en coordinación con el departamento técnico
- Apoyo en la gestió...