Job Description
Siamo un'azienda leader che opera da oltre 50 anni nel settore Automotive, Industriale e Agricolo producendo tubazioni rigide e flessibili.
Per ampliamento del nostro team, cerchiamo una figura Customer Service Specialist.
La risorsa sarà inserita nel nostro Team Customer Service e si occuperà di:
Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e relative varianti
Gestire il rapporto con spiccata sensibilità verso il cliente
Lavorare costantemente per migliorare la soddisfazione del cliente con particolare attenzione alla comunicazione puntuale e di alta qualità
Coordinarsi ed allinearsi costantemente con altri enti aziendali (avanzamento produzione, logistica fornitori, vendite)
Gestire le escalation derivanti dalle attività quotidiane
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa, di almeno 4/5 anni, in ambito customer service nel settore automotive;
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, problem solving e a...
Per ampliamento del nostro team, cerchiamo una figura Customer Service Specialist.
La risorsa sarà inserita nel nostro Team Customer Service e si occuperà di:
Acquisire, gestire e negoziare programmi clienti e relative varianti
Gestire il rapporto con spiccata sensibilità verso il cliente
Lavorare costantemente per migliorare la soddisfazione del cliente con particolare attenzione alla comunicazione puntuale e di alta qualità
Coordinarsi ed allinearsi costantemente con altri enti aziendali (avanzamento produzione, logistica fornitori, vendite)
Gestire le escalation derivanti dalle attività quotidiane
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa, di almeno 4/5 anni, in ambito customer service nel settore automotive;
Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione, problem solving e a...