Job Description
JObros, agenzia per il lavoro di ErgonGroup, nasce per aiutare imprese e persone nel loro percorso professionale: inserire in azienda un talento, trovare il primo lavoro o migliorare la propria posizione lavorativa attraverso l’orientamento, la formazione e il riposizionamento.
Per strutturata azienda cliente, ricerchiamo:
Customer service/back office commerciale
La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Service & After Sales, con un ruolo chiave nel garantire assistenza tecnica e supporto ai clienti a livello globale.
Principali attività:
Gestione delle richieste di assistenza provenienti da:
- telefonate
- sistemi di messaggistica
Interazione diretta con clienti internazionali per analizzare e diagnosticare problematiche tecniche e operative
Supporto nella riso...