Job Description
Functieomschrijving
Binnen deze functie ben je verantwoordelijk voor onderstaand takenpakket:
*Fungeren als eerste aanspreekpunt via telefoon en mail.
*Advies op maat geven aan klanten.
*Klachten behandelen.
*Orders invoeren.
*Orderbevestigingen opmaken.
*Transport plannen en coördineren.
*Transportroutes optimaliseren.
*Communiceren met transporteurs en klanten in verband met leveringen.
*Transportdocumentatie beheren.
*Problemen en klachten melden en registreren.
Vereisten
*Je bent in het bezit van een hoger diploma of gelijkwaardig door ervaring.
*Je hebt ervaring in een soortgelijke rol.
*Naast een goede kennis van het Nederlands is ook kennis van het Frans en Engels noodzakelijk.
*Je hebt kennis van de transportwetgeving en -voorschriften.
*Ervaring met transportmanagementsystemen en ERP-pakketten is een must.
Talen
Je he...