💼 Full-Time Position

CUSTOMER SERVICE - Việc làm tiêu biểu

🏢
Viecoi.vn
📍 Vietnam, Binh Duong, Vietnam
📍
Location
Vietnam, Vietnam
📅
Posted
June 17, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Mô tả công việc: CHI TIẾT CÔNG VIỆC
  • Tiếp nhận, phân tích và xử lý các phản hồi/khiếu nại của khách hàng liên quan đến chất lượng sản phẩm
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan (sản xuất, kỹ thuật, RD, kho, xuất nhập khẩu) để kiểm tra và xác minh lỗi sản phẩm
  • Làm việc với khách hàng (chủ yếu là đối tác nước ngoài) để cập nhật tình hình xử lý vấn đề chất lượng và đề xuất phương án khắc phục
  • Hỗ trợ chuẩn bị tài liệu kiểm tra chất lượng sản phẩm, báo cáo lỗi sản xuất, đánh giá rủi ro và các hồ sơ liên quan
  • Theo dõi quy trình kiểm tra chất lượng đầu ra, đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn quốc tế 
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý

Requirement
  • Thành thạo tiếng Anh hoặc tiếng Nhật N3 trở lên.
  • Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
  • Có kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
  • Có kinh nghiệm...