💼 Full-Time Position

Customer Success Farmer-Integraciones

🏢
Doctoralia Colombia
📍 bogotá, bogotá, d.c., Colombia
📍
Location
bogotá, Colombia
📅
Posted
July 01, 2026
Type
Full-Time
🎯

Full-Time Opportunity: This is a permanent, full-time position with a competitive package and real career growth potential.

Job Description

Descripción de la empresa

Doctoralia es la plataforma líder en el mundo que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud y hacer la experiencia de la salud mas humana

Descripción del cargo

La misión del Integration FARMER Specialist es garantizar la adopción total y el uso sostenido de nuestras integraciones en la cartera de clientes clave (Clínicas y Premium Doctors), acompañándolos de extremo a extremo desde la firma del contrato hasta que la integración se vuelve parte del día a día de su operación. Su compromiso es traducir la conexión técnica en valor real para el cliente, anticipándose a los puntos de fricción, previniendo el churn silencioso y detectando oportunidades de upsell y cross-sell, para de esta forma fortalecer la relación, la confianza y la permanencia del cliente en la plataforma.

Funciones