Job Description
Customer Success Manager Cloud (m/w/d)
In dieser abwechslungsreichen Funktion bist du verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Bestandskunden und fungierst als ihr direkter Ansprechpartner. Du verwendest professionelle Verkaufstechniken, inkl. strategischer Geschäftsplanung, umfassender Kundenprofilierung, täglichem Pipeline-Management und Abschlusstechniken, um unsere Kunden voranzubringen.
Verantwortlichkeiten
- Hauptansprechpartner unserer Kunden und Unterstützung in Fragen zu unserem Technology Solutions und Cloud Portfolio.
- Aufbau von Beziehungen mit dem zugewiesenen Kundenstamm sowie kontinuierliche Begeisterung mit einer positiven, kundenzentrierten Einstellung.
- Entwicklung einer proaktiven und kundenspezifischen Geschäftsstrategie, um die wiederkehrenden Umsätze im zugewiesenen Kundenstamm zu steigern und zu halten; inkl. ausgezeichnete Kenntnis des Geschäfts der zugewiesenen Kunden.
- Erfolgreiches Management d...